特定商取引法に基づく表記

会社名

サスティア株式会社

事業者の名称

久保田義喜

事業者の所在地

〒880-0805

宮崎県宮崎市橘通東3-5-25テラサカビル2階

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

〒880-0805
宮崎県宮崎市橘通3丁目5-25テラサカビル2
サスティア株式会社
販売責任者　久保田義喜
宮崎市橘通東3丁目5-25テラサカビル2階
mail　info@sustia.co.jp
営業時間　月曜～土曜　9時～17時（祝祭日を除く）

メールでのお問い合わせについては、内容や時期によって返信に数日かかることもございます。あらかじめご了承ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（消費税込）＋送料となります。

代金の支払方法・時期

－　お支払方法　－
お支払いは次の方法がご利用頂けます。
★クレジットカード
★代金引換
★コンビニ決済
★銀行振込

【クレジットカード】
●お支払い回数は１回払いのみとさせていただきます。
●お支払総額は、【商品代金合計＋送料】となります。

【代金引換】
●取扱業者：ヤマト運輸
●お支払総額は、【商品代金合計＋送料＋代引手数料（一律432円）】となります。
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●代引手数料　全国一律432円（税込）

【コンビニ決済】
●ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、セイコーマート、ミニストップ、Pay-easyがご利用頂けます。
※セブンイレブンはご利用いただけません。
●お支払総額は、【商品代金合計＋送料】となります。

【銀行振込】
●振込先
　宮崎銀行　橘通支店　普通　１５１２１７　
　サスティアカブシキガイシャ
●お支払総額は、【商品代金合計＋送料＋振込手数料】となります。
※振込手数料はお振込み時にお確かめください。

商品のお届け時期

【配達について】
日本国内のみ配送致します。
商品ごとに異なるお届け先のご指定はお受けできません。お手数ではございますが、お届け先ごとのご注文をお願いいたします。

【送料】 　全国一律864円（税込）
【複数商品ご注文の場合】
１配送先あたり複数の商品をご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分の送料となります。
離島、遠隔地域でも追加送料がかかることはありません。

【納期について】
通常ご注文日より10営業日以内に発送いたします。
注文が込み合っている際はお時間を頂く場合がございます。
お急ぎの方は別途お電話にてご連絡ください。最短3日で発送致します。
大量注文の場合は発送までお時間を頂く場合がございます。その際の納期につきましては別途ご連絡いたします。

【製品のお取り扱いについて】
※　ガラスは強い衝撃を加えると破損しますので落としたりぶつけたりしないようにご注意ください。
※　クリスタル素材は通常のガラスよりも柔らかく傷がつきやすくなっております。
※　布等で強くこすると傷が恐れがありますので十分ご注意ください。
※　塗装処理してある商品については、塗装面を触ると塗装が取れる場合があります。塗装面には触らないでください。
※　指紋等汚れが気になる場合は、柔らかい布でやさしく拭き取ってください。落ちにくい汚れの場合は、柔らかい布に中性洗剤を少しつけ拭き取ってください。

返品について

当ショップによる製作ミスおよび商品破損の場合、最短日にて無料で発送致します。
＊注文したものと異なる商品送られてきた場合
＊商品に重大な傷があった場合
＊指定した内容（文字・イラスト・写真等）と異なるものが彫刻されていた場合
＊商品が破損していた場合

お客様によるミスの場合、商品代金の半額にて作り直し致します。
＊注文の際、彫刻する文字を間違って記入してしまった。
＊商品を間違って注文した。
＊ご注文後２日以上経ってからの変更

【次の場合は返品できません】
お客様のオーダーによる一点もののオリジナル商品ですので、
制作後のキャンセルやイメージ違いによる返品はお受けすることができません。
＊イメージの違いによる返品
＊商品使用後の返品
＊ラッピングの型崩れや多少の汚れによる返品
＊ガラスのひずみ・気泡による返品

返品発送時の注意
返品時における送付方法につきましては、特に指定はございません。
商品到着時と同じようにしっかり梱包頂き、ワレモノ指定にてご返送ください。

＜返送先＞
880-0805
宮崎県宮崎市橘通3丁目5-25テラサカビル2F
サスティア株式会社

★返金について
返品商品到着確認後10営業日以内にご指定口座にお振込致します。